Bei Ellure bemühen wir uns, Ihnen ein nahtloses Erlebnis vom Checkout bis zur Lieferung zu bieten. Abhängig von den bestellten Artikeln und den verfügbaren Versandoptionen kann Ihr Einkauf in mehreren Sendungen eintreffen, die alle so koordiniert sind, dass eine reibungslose und pünktliche Ankunft an Ihrer Lieferadresse gewährleistet ist.
Kosten
Der Standardversand beginnt bei 8,95 USD und variiert je nach Größe und Gewicht der Artikel in Ihrer Bestellung. Bei Bestellungen über 350 USD ist der Standardversand kostenlos. Gegen Aufpreis bieten wir auch Premium- und Expressversandoptionen an, falls Sie Ihre Artikel früher benötigen.
Geschätzte Lieferzeiten
Sobald Ihr Kauf bestätigt wurde, rechnen Sie bitte mit 1-2 Werktagen für die Bearbeitung der Bestellung. Werktage sind Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Bestimmte Artikel, wie z. B. ausgewählte Beleuchtungs- und Möbelstücke und kundenspezifische Produkte, benötigen möglicherweise längere Bearbeitungszeiten. Nach dieser Bearbeitungszeit wird Ihre Bestellung versandt. Die Standardlieferung dauert in der Regel 4-10 Tage für Inlandsbestellungen und 7-15 Tage für Auslandsbestellungen. Bestellungen mit Standardversand werden mit der üblichen Economy-Versandmethode Ihres lokalen Zustellanbieters geliefert. Für Bestellungen, die Premiumversand auswählen, verwenden wir eine beschleunigte Versandmethode wie FedEx Expedited oder andere Priority-Mail-Dienste. Für Expressversandbestellungen verwenden wir die schnellste uns zur Verfügung stehende Versandoption wie DHL Express oder UPS Express .
Verzögerungen
Obwohl wir stets bestrebt sind, sicherzustellen, dass Ihre Artikel so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen, können wir für die meisten Bestellungen keine bestimmten Liefertermine garantieren. Handelsbestellungen können andere Bedingungen haben . Bitte beachten Sie , dass wir nicht für Verzögerungen verantwortlich sind, die auftreten können, nachdem Ihr Paket unser Werk verlassen hat, einschließlich Verzögerungen während der Zollabfertigung in Ihrem Land.
Länder, in die wir liefern
Wir versenden in die Vereinigten Staaten von Amerika, Albanien, Algerien, Andorra, Argentinien, Armenien, Australien, Österreich, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien, Brunei, Bulgarien, Kambodscha, Kanada, Kaimaninseln, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Französisch-Polynesien, Georgien, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guatemala, Guernsey, Honduras, Sonderverwaltungszone Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irak, Irland, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jersey, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kosovo, Kuwait, Kirgisistan, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Sonderverwaltungszone Macau, Malaysia, Malta, Mauritius, Mexiko, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Marokko, Mosambik, Namibia, Niederlande, Neuseeland, Nicaragua, Nigeria, Nordmazedonien, Norwegen, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Russland, Ruanda, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Sri Lanka, Schweden, Schweiz, Taiwan, Tansania, Thailand, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Vietnam, Sambia und Simbabwe.
Zoll- und Einfuhrgebühren
Da die meisten Bestellungen von unseren globalen Fulfillment-Zentren außerhalb der USA versandt werden, können bei der Lieferung zusätzliche Einfuhrgebühren anfallen. Obwohl für die meisten Bestellungen keine solchen Gebühren anfallen, ist es wichtig zu wissen, dass diese Möglichkeit besteht. Zölle und Steuern werden von den Zollbeamten in Ihrem Land berechnet und erhoben. Daher liegen sie außerhalb unserer Kontrolle. Als Warenimporteur sind Sie für alle Zölle, Steuern und sonstigen Gebühren verantwortlich, die Ihr Land möglicherweise auf Importe erhebt. Wenn Sie die Zollgebühren ablehnen und Ihr Paket an uns zurückgeschickt wird, werden die ursprünglichen Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Zollgebühren zahlen müssen, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Auftragsverfolgung
Um Ihren Artikel zu verfolgen, suchen Sie die Versandbestätigungs-E-Mail, die an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, und klicken Sie auf den bereitgestellten Link, um den Versandverlauf anzuzeigen. Alternativ können Sie unser Bestellverfolgungstool verwenden hier . Bitte beachten Sie, dass Versandaktualisierungen in manchen Fällen nicht sofort angezeigt werden. Sie können jedoch sicher sein, dass Ihr Paket noch unterwegs ist. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zur Zustellung Ihres Pakets oder zur voraussichtlichen Ankunftszeit anzufordern.
Bei Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung oder dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@elluredecor.com.